রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — qg999-তে কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম হিস্টরি সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যা ডেটা দেখি তা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না।…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লিঙ্কSSL এনক্রিপশন চালুকোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেই২৪/৭ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসআপনার ডেটা অনুরোধ করুন যেকোনো সময়
qg999 গোপনীয়তা নীতি — qg999-তে কীভাবে কাজ করে
আপনার অধিকার

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং সরাসরি উত্তর…
ইমেল সাপোর্ট support@qg999 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে যান, নিরাপত্তা ট্যাব খুলুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' বেছে নিন। আপনার অধিকার তালিকা দেখুন…
আপনার নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আমরা প্রতিদিন চালাই

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিশদ সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড…

এনক্রিপশন

সব ব্রাউজার এবং মোবাইল সংযোগ SSL/TLS দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম ডেটা এনক্রিপ্ট করা মার্গে চলে।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো স্পষ্ট অবস্থায় সংরক্ষিত হয় না। হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা তা দেখতে পারি না। ভুলে গেলে রিসেট…

পেমেন্ট বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket রেফারেন্স রাখি, কিন্তু সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংখ্যা কখনো লগ করি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়।

দ্বিতর প্রমাণীকরণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা' খোলুন এবং 'দ্বিতর প্রমাণীকরণ' চালু করুন। পরে লগইন এ SMS কোড প্রয়োজন হবে।

সেশন সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে লগআউট হয়ে যায়। মোবাইল অ্যাপে ম্যানুয়াল লগআউট বাটন ব্যবহার করুন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পরে সব ব্যক্তিগত তথ্য আমরা মুছি। পেমেন্ট রেকর্ড আইনি কারণে আলাদা সময় রাখা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান যা প্রশ্ন

নীচের প্রশ্ন-উত্তরগুলি ডেটা নিরাপত্তা, বিজ্ঞাপন কুকি, পেমেন্ট গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে কভার করে।

না। আপনার পেমেন্ট পরিচয়, ফোন নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস কখনো বিক্রি হয় না। আমরা শুধু বৈধতা এবং জালিয়াতি রোধের জন্য ডেটা ধরি।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত ২ ঘন্টার মধ্যে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাই যা ৭ দিনের জন্য বৈধ থাকে।

কুকি সংরক্ষণ করে কোন গেম খেলেছেন, কোন লাইভ টেবিল পছন্দ করেন এবং আপনার মোবাইল লগইন রাখেন। ব্রাউজার সেটিংসে সব কুকি সাফ করতে পারেন, তবে তখন প্রতিবার নতুন লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' টিপুন। ৯০ দিন পরে সব ব্যক্তিগত তথ্য আমরা স্থায়ী মুছি। প্রয়োজনীয় পেমেন্ট রেকর্ড আইনের অধীনে আলাদা থাকে।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেনের ইতিহাস যাচাই করব এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য গাইড করব।

হাঁ, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা এই নীতি দেখছেন। যদি বিদেশে থাকেন বা অন্য দেশ থেকে খেলেন তবে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হতে পারে।

না, আমরা আপনার ডিভাইসের স্থানীয় ফাইল, আপনার অন্যান্য ওয়েবসাইটের ইতিহাস বা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করি না। শুধুমাত্র qg999 ওয়েবসাইটে আপনার সেশন ট্র্যাক করা হয়।